(1)Qui n’a jamais rouspété parce que l’avion avait du retard, parce qu’une correspondance n’avait pas attendu? Qui n’a jamais passé plus de temps que nécessaire dans les salles d’embarquement, avec une valise comme seule compagnie?
En novembre 2009, British Airways a enregistré sa meilleure ponctualité en réseau, avec 90% des vols au départ dans les délais prévus selon les normes de l’industrie, et une performance record au niveau des bagages.
De quoi avoir envie de prendre plus souvent l’avion! Gageons que les autres companies aériennes vont vouloir s’aligner, histoire de ne pas laisser l’écart se creuser…
[...] British Airways nous facilitait la vie en proposant des voyages agréables et pratiques, en étant ponctuels et en faisant de son mieux pour respecter l’écologie, mais s’il nous fallait une [...]